yeedi Informativa sulla privacy

yeedi Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 2 settembre 2021.

Riferimenti dei capitoli

Questa informativa stabilisce:

I. Chi siamo

II. Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali e la base giuridica

III. Come applichiamo la tecnologia dei cookie o la tecnologia Beacon

IV. Come archiviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali

V. Come condividiamo, trasferiamo, sotto elaboriamo e divulghiamo pubblicamente le vostre informazioni personali

VI. Come accedere alle informazioni personali e controllarle

VII. Stato delle obbligazioni nei confronti di terzi

VIII. Disposizioni speciali sul diritto alla privacy dei minori

IX. Applicazione e modifiche alla presente informativa

X. I vostri diritti

XI. Contattateci

I. Chi siamo

Noi, YEEDI TECHNOLOGY LIMITED (di seguito "noi", " ci" o "nostro") rispettiamo e proteggiamo la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy di yeedi (di seguito denominata "Informativa") spiega il modo in cui raccogliamo, elaboriamo, divulghiamo, comunichiamo, condividiamo, trasferiamo e memorizziamo i vostri dati personali e quali diritti avete, quando utilizzate i dispositivi di pulizia robotizzata yeedi e i suoi servizi di applicazione online di supporto ("App") ("prodotti e servizi yeedi"). Ci atterremo rigorosamente a questa Informativa. Garantiremo che il trattamento dei dati personali da Lei forniti avvenga in conformità alla presente Informativa e nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e nel contesto del nuovo quadro normativo stabilito in virtù delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati ("GDPR"). Per informazioni più dettagliate si rimanda ai capitoli corrispondenti secondo l’indice sopra riportato.

"i nostri affiliati" in questa Informativa si riferisce a qualsiasi società, organizzazione legale e ai loro legittimi successori che sono o saranno controllati da, controllano o controlleranno, o sono o saranno sotto il comune controllo insieme a noi. In particolare, le nostre consociate comprendono YEEDI TECHNOLOGY LIMITED con sede a Shenzhen, Cina, che è la principale società responsabile della produzione e del funzionamento dei prodotti e dei servizi yeedi.

Informazioni di contatto:

Titolare del trattamento dei dati personali:

Nome:YEEDI TECHNOLOGY LIMITED

Indirizzo: Room 1202, Capitol Centre, 5-19 Jardine’s Bazaar, Causeway Bay, HK

Email: [dpo@yeedi.com]

Rappresentante ex art. 27 GDPR:

Nome: kedapro UG (responsabilità limitata)

Indirizzo: Adlerstraße 63, 40211 Duesseldorf, Germany

E-mail: yeedi@kedapro.com

1. Spieghiamo il tipo e l’uso dei vostri dati personali per aiutarvi a capire il genere, il motivo dell’uso e la modalità di raccolta di specifiche informazioni personali, che vengono raccolte dai prodotti e servizi yeedi.

2. Non saranno trattate particolari categorie di dati personali.

3. Non condivideremo o trasferiremo attivamente le vostre informazioni personali a terzi (esclusi i nostri affiliati). In caso di necessità di condividere, divulgare o trasferire le informazioni a terzi, ne spiegheremo le ragioni e otterremo il vostro esplicito consenso.

4. L’utente può accedere, correggere o cancellare i propri dati personali, o ritirare il consenso precedente, esercitare i diritti di cui al GDPR, cancellare il proprio account, presentare reclami o segnalazioni o applicare le impostazioni sulla privacy per controllare i propri dati personali in conformità a quanto stabilito nella presente Informativa.

Questa Informativa è estremamente rilevante per l’utilizzo dei prodotti e dei servizi Yeedi. Vi raccomandiamo di leggere attentamente e comprendere l’intero contenuto di questa Informativa, in modo da poter fare le scelte pertinenti che riterrete opportune. Abbiamo cercato di utilizzare un linguaggio chiaro e conciso e di contrassegnare in grassetto le clausole che potrebbero materialmente incidere sui vostri diritti e interessi, per portarle alla vostra attenzione.

In caso di domande, reclami o commenti relativi alla presente Informativa, vi preghiamo di contattarci in conformità con la sezione XI di seguito riportata, il nostro specialista in materia di protezione dei dati risponderà tempestivamente alle vostre esigenze. Siamo lieti di trattare direttamente le vostre richieste e di soddisfare le vostre esigenze.

Cliccando sulla conferma della presente Informativa nella procedura di registrazione dell’utente e completando tale procedura, o utilizzando effettivamente i prodotti e i servizi yeedi, l’utente conferma di essere stato informato della raccolta, dell’utilizzo, dell’archiviazione e della condivisione delle sue informazioni rilevanti in conformità con la presente Informativa. Ci impegniamo a rispettare le leggi applicabili (incluse le leggi sulla protezione dei dati del luogo in cui risiedete) per proteggere la vostra privacy personale e la sicurezza dei dati. Ci assicuriamo inoltre che tutti i nostri dipendenti adempiano ai suddetti obblighi.

II. Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali e la base giuridica

(i) Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali per le funzioni aziendali di base

1. Registrazione del vostro account yeedi. Quando registrate un account yeedi, raccoglieremo il vostro indirizzo e-mail e la vostra password. Tali informazioni saranno utilizzate per verificare la vostra identità, la corrispondenza e l’integrazione delle operazioni che avete effettuato con il vostro account sull’App installata sul vostro dispositivo mobile, per abbinare e visualizzare lo stato dei vostri dispositivi di pulizia robotizzata yeedi, per facilitare la nostra gestione delle vostre richieste sul servizio clienti (comprese le richieste post-vendita), e per inviarvi messaggi su quanto sopra, sulle modifiche materiali e gli aggiornamenti dei servizi e delle funzioni, e altre notifiche tecniche e di sicurezza.

2. Utilizzare sul proprio dispositivo mobile le funzioni dell’App relative ai dispositivi di pulizia robotizzati. Quando installate l’App sul vostro dispositivo mobile, o utilizzate le funzioni di tale App (incluso l’uso prima o dopo aver effettuato il login nel vostro account yeedi, e l’uso dopo aver collegato uno specifico dispositivo di pulizia robotica yeedi), registreremo le funzioni dell’App e le modalità di utilizzo, le vostre operazioni e le informazioni del log web relative a tali funzioni, e altre informazioni relative al terminale del vostro dispositivo mobile. Lo scopo è quello di connettersi ai vostri dispositivi di pulizia robotizzata e al servizio clienti attraverso la rete, abbinare e richiedere i giusti permessi sul vostro dispositivo mobile, riconoscere e risolvere rapidamente malfunzionamenti ed errori del vostro dispositivo di pulizia robotizzata o dell’App. Le informazioni personali coinvolte includono quindi le informazioni del vostro dispositivo mobile (tipo, codice univoco identificabile, versione del sistema operativo), l’indirizzo IP e le informazioni sulla posizione mostrate sul vostro dispositivo mobile, e l’accesso al Bluetooth per una connessione di rete veloce. La tecnologia dei cookie può essere utilizzata per questa funzionalità aziendale, si prega di fare riferimento alla Sezione III qui sotto.

Di conseguenza, richiederemo le seguenti autorizzazioni sul vostro dispositivo mobile su cui è installata l’App: (i) autorizzazioni per i "Dati Mobile" e per la "Posizione", e l’accesso alle "Informazioni Wi-Fi", al fine di effettuare la connessione di rete e di eseguire le funzioni dell’App che si basano sulla rete; (ii) autorizzazioni per la "Memorizzazione", al fine di memorizzare l’uso del log web dell’App e di aggiornare l’App; e (iii) l’accesso alle "Informazioni sul dispositivo", al fine di garantire l’uso del vostro account yeedi. Inoltre, quando si sceglie di connettersi alla rete tramite la scansione del codice QR, o di personalizzare l’immagine del profilo per il proprio account yeedi, potrebbero essere necessari i permessi per "Album fotografico" e/o "Fotocamera" sul proprio dispositivo mobile su cui è installata l’App.

Inoltre, raccoglieremo anche (i) il numero SN dello specifico dispositivo di pulizia robotica yeedi che è legato al vostro conto yeedi, al fine di eseguire la funzione di controllo remoto sull’App, e per supportare i servizi post-vendita facendo corrispondere i relativi documenti di transazione tra voi e noi; (ii) raccoglieremo il disegno del profilo cancellabile da tale specifico dispositivo di pulizia robotica yeedi, se richiesto da qualsiasi funzione dell’App che scegliete di utilizzare o se tale prodotto riporta un errore, al fine di eseguire tale funzione specifica o gestire tale errore.

3. Funzionamento del vostro dispositivo di pulizia robotizzato. Quando indirizzate il vostro dispositivo di pulizia robotizzata yeedi, non tramite l’App, ad operare in un modo specifico, raccoglieremo il log di funzionamento e i dati di tale prodotto durante la sua esecuzione di detta direttiva, al fine di individuare eventuali disfunzioni o errori di tale prodotto in un modo il più possibile in tempo reale.

4. Servizio clienti. Quando l’utente ci informa di eventuali domande, reclami, errori del prodotto o richieste riguardanti la raccolta e l’utilizzo di informazioni personali, utilizzando le funzioni del servizio clienti o contattando il nostro personale del servizio clienti, registreremo i seguenti dati per mezzo di salvataggio automatico, registrazione delle chiamate telefoniche e inserimento manuale: i registri di comunicazione e i contenuti tra l’utente e noi, le richieste e i commenti fatti, il nome personale e i dati di contatto forniti e le informazioni necessarie per eseguire i servizi richiesti. I nostri scopi per tale raccolta e registrazione sono la gestione di controversie, la risoluzione di problemi, l’esecuzione di servizi post-vendita, e per tenervi aggiornati sullo stato di avanzamento di quanto sopra.

Per facilitare la segnalazione di problemi sui prodotti e servizi yeedi quando si utilizza la funzione di servizio clienti dell’App, potrebbero essere necessarie le autorizzazioni per "Album fotografico" e/o "Fotocamera" sul dispositivo mobile su cui è installata l’App.

(ii) Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali per funzioni aziendali estese

Raccoglieremo e utilizzeremo le seguenti informazioni per fornirvi i servizi estesi relativi ai prodotti, per aiutarci a sviluppare nuovi prodotti o a migliorare le funzioni dei prodotti esistenti e per fornirvi o consigliarvi i servizi migliori o più adatti e altri ancora. Il vostro rifiuto di utilizzare le seguenti funzioni o di fornire informazioni personali per le seguenti funzioni non influirà sul vostro utilizzo delle funzioni aziendali di base.

1. Indagine sugli utenti. Possiamo organizzare e coinvolgere terzi nell’organizzazione di sondaggi sugli utenti per conoscere i vostri pensieri, le vostre esigenze e le vostre aspettative sui nostri prodotti e servizi. Se scegliete di partecipare a tali attività, raccoglieremo le informazioni che avete fornito nelle vostre risposte ai sondaggi.

2. Migliorare i prodotti e i servizi. A tal fine, raccogliamo il log delle vostre operazioni all’interno dell’App, la cronologia del vostro browser e la cronologia delle ricerche all’interno dell’App (che può comportare l’utilizzo di Cookies, Beacon o tecnologie simili), la vostra partecipazione e i vostri feedback nelle attività di sondaggio degli utenti, il log delle operazioni dell’App e del dispositivo di pulizia robotica (compresi i loro rapporti di errore e i riscontri dei problemi), le foto da voi fornite per riflettere i problemi sui prodotti o servizi, le informazioni sulla vostra posizione, il tipo e la versione del sistema del vostro dispositivo mobile. Per essere precisi, tali informazioni vengono utilizzate per questa funzione aziendale nei seguenti modi: sviluppare il nostro servizio di revisione interna, l’analisi e lo studio dei dati, compreso l’uso della tecnologia dei grandi dati per comprendere le esigenze degli utenti e per valutare, mantenere e migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi di cui disponiamo noi o i nostri affiliati; sviluppare nuovi prodotti e servizi, fornire un servizio clienti in un nuovo modo e generare un profilo utente del cliente.

3. Visualizzare e promuovere le informazioni di marketing. Possiamo fornire e pubblicare sull’App le informazioni di marketing di prodotti e servizi nostri, dei nostri affiliati o di terzi e inviare i relativi messaggi all’interno dell’App al vostro account yeedi. Tali informazioni di marketing visualizzate o inviate possono includere le informazioni di marketing personalizzate generate dalla revisione interna di cui sopra, dall’analisi dei dati e dallo studio. Le informazioni di marketing personalizzate (se presenti) vi saranno mostrate sulla pagina iniziale e sulla homepage dell’App, e sui pop-up all’interno dell’App (che potete chiudere con un clic), o all’interno dei messaggi di testo e delle e-mail inviate. Se non desiderate più ricevere tali messaggi, potete annullare l’iscrizione secondo le modalità specificate in tali messaggi.

(iii) Base giuridica

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è la seguente:

- l’esecuzione del rapporto contrattuale tra voi e noi (sezione II. (i) 1. 1. "Registrazione del vostro conto yeedi", 2. "Utilizzare sul vostro apparecchio mobile le funzioni dell’App relative agli apparecchi di pulizia robotizzati" e 3. "Funzionamento del vostro apparecchio di pulizia robotizzato"),

- il nostro legittimo interesse (sezione II. (i) 4. 4. "Servizio clienti" e (ii) 1. "Sondaggio tra gli utenti", 2. "Miglioramento dei prodotti e dei servizi", 3. "Visualizzazione e diffusione delle informazioni di marketing"), e

- il vostro consenso espresso per il trattamento di alcuni tipi di dati, come descritto nella sezione II. (i) 2. "Utilizzare sul vostro apparecchio mobile le funzioni dell’App relative ai dispositivi di pulizia robotizzata" che possono essere revocate in qualsiasi momento senza che ciò influisca sulla fornitura del servizio da noi offerto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci.

Si prega di fare riferimento alla sezione V qui sotto per gli esempi in cui i vostri dati personali da noi raccolti sono ulteriormente ottenuti e utilizzati da terzi.

Si prega di notare che: se intendiamo effettuare la raccolta o l’utilizzo di informazioni personali che non sono specificate nella presente Informativa, vi informeremo separatamente, mostrandovi un promemoria sull’interfaccia, le interazioni, l’annuncio sul sito web, ecc.

III. Come applichiamo la tecnologia dei cookie o la tecnologia Beacon

1. Come applichiamo la tecnologia dei cookie per raccogliere automaticamente le informazioni. Per facilitare la vostra attività di navigazione, quando accedete ai nostri servizi, possiamo identificarvi attraverso piccoli file di dati, che possono aiutarvi a saltare l’inserimento ripetuto delle vostre informazioni o aiutarvi a determinare la sicurezza del vostro account. Questi dati possono includere Cookies, Flash Cookies, o altri dati locali memorizzati forniti dal vostro browser web o da applicazioni correlate (comunemente denominati "Cookies"). Utilizziamo i Cookies allo scopo di registrare le vostre preferenze e le vostre impostazioni, permettervi di accedere al vostro account yeedi, offrirvi pubblicità personalizzata in base ai vostri interessi, ridurre le frodi, analizzare la qualità dei prodotti e dei servizi yeedi e altri scopi legali. Il nostro sistema può raccogliere automaticamente le seguenti informazioni attraverso i Cookies:

§ Informazioni sul vostro dispositivo mobile o sulle vostre applicazioni, ad es. informazioni sulla configurazione del vostro dispositivo mobile e di qualsiasi altra applicazione collegata ai nostri servizi, il vostro indirizzo IP, la versione del sistema operativo e il codice univoco identificabile del vostro dispositivo mobile;

§ Informazioni ricercate o visualizzate nel corso dei nostri servizi, ad esempio parole di ricerca all’interno dell’App, indirizzi URL inseriti, e qualsiasi altra informazione o dettaglio ricercato o fornito durante l’utilizzo dei nostri servizi.

2. Come applichiamo la tecnologia Beacon o altre tecnologie simili per raccogliere automaticamente le informazioni. Per comprendere meglio le vostre preferenze sui prodotti e servizi yeedi e migliorare i nostri servizi, possiamo anche inserire alcune immagini digitali (ovvero "file GIF a singolo pixel" o "Web Beacon", comunemente "Beacon") all’interno della nostra App, al fine di raccogliere informazioni relative alle vostre attività di ricerca sul web, compresi gli indirizzi dell’interfaccia a cui accedete e l’interfaccia citata che avete visitato in precedenza, i vostri ambienti di navigazione e le impostazioni di visualizzazione.

3. I prodotti e servizi yeedi possono contenere Cookies o Beacons di terzi. I prodotti e servizi yeedi possono contenere Cookies e Beacons importati da inserzionisti o altri partner. Questi Cookies e Beacons possono raccogliere informazioni non personali da voi per analizzare il vostro utilizzo dei servizi, inviare pubblicità che potrebbero interessarvi o valutare gli effetti della pubblicità. I Cookies e Beacons applicati da terze parti per la raccolta e l’utilizzo di tali informazioni non sono vincolati dalla presente Informativa, ma solo soggetti alle loro proprie politiche sulla privacy. Pertanto, non saremo responsabili per i Cookies o Beacons utilizzati da terzi.

4. Come rinunciare all’applicazione della tecnologia dei cookie, della tecnologia Beacon e di altre tecnologie simili. Potete rifiutare o gestire i Cookies o i Beacons attraverso le impostazioni del vostro browser web. Tuttavia, si prega di notare che se si disabilitano i Cookies o i Beacons, l’utente potrebbe non godere del servizio migliore e alcuni servizi potrebbero anche non essere disponibili.

IV. Come archiviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali

1. Ubicazione per la memorizzazione delle informazioni. Tutte le informazioni personali che raccogliamo e generiamo dal vostro domicilio possono essere trasferite fuori dall’Unione Europea nella Repubblica Popolare Cinese ed elaborate e memorizzate dai nostri affiliati. Nel caso in cui il trasferimento transfrontaliero di tali informazioni a qualsiasi paese terzo al di fuori dello SEE sia richiesto da esigenze commerciali o dalla legge applicabile, procederemo in conformità con la legge, i regolamenti e le norme delle autorità competenti, e sottoporremo il destinatario dei dati all’estero alla riservatezza di tali informazioni personali mediante la conclusione di accordi e la conduzione di controlli. Abbiamo stipulato le Clausole Contrattuali Standard in conformità con le disposizioni adottate dalla Commissione Europea per il trasferimento delle vostre informazioni personali al di fuori dell’EEA.

2. Le nostre competenze e le nostre politiche in materia di sicurezza dei dati. Ci impegniamo a mantenere la sicurezza delle informazioni al livello specificato dalla legge applicabile, ecc. Per mantenere le vostre informazioni al sicuro, ci impegniamo ad applicare varie tecnologie di sicurezza e i sistemi di gestione associati per proteggere le vostre informazioni dalla divulgazione, dalla distruzione o dalla perdita. Disponiamo di un reparto di protezione delle informazioni personali. Abbiamo anche sviluppato una politica di controllo interno pertinente, in cui cerchiamo di dare ai dipendenti che possono accedere alle vostre informazioni, la minima autorità e un accesso limitato alle informazioni, sufficiente per l’adempimento dei loro doveri. Abbiamo inoltre stabilito procedure di accesso e meccanismi di approvazione per controllare rigorosamente i dati.

3. Gestione degli incidenti legati alla sicurezza delle informazioni personali. Si prega di comprendere che, a causa della limitazione delle tecnologie o di potenziali attacchi dolosi, possono purtroppo verificarsi incidenti di sicurezza relativi alla sicurezza di dati personali a causa di fattori al di fuori del nostro controllo. Se si verifica un incidente di sicurezza, se richiesto dalle leggi applicabili, ecc., vi informeremo immediatamente di: fatti generali e potenziali influenze dell’incidente di sicurezza, misure che abbiamo adottato o che adotteremo, consigli per proteggere le vostre informazioni e ridurre i rischi, nonché misure correttive, ecc. Vi informeremo dei fatti relativi all’incidente per e-mail, per lettera e per telefono o tramite notifiche push. Se non possiamo contattarvi individualmente, pubblicheremo le notifiche in modo adeguato ed efficace. Se necessario, comunicheremo anche il risultato dell’incidente per la sicurezza delle informazioni personali agli uffici normativi.

4. Eliminare I vostri dati personali. Se interrompiamo la fornitura di servizi o l’attività commerciale, cesseremo prontamente di elaborare costantemente I vostri dati personali e potremo darvi comunicazione in conformità con l’Accordo per l’utilizzo di yeedi. Se non diversamente richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio, i requisiti di conservazione dei dati sul log web e sui registri delle transazioni online), cancelleremo o elimineremo senza indugio i vostri dati personali da noi posseduti.

5. -Conservare i vostri dati personali. Conserveremo i vostri dati personali solo fino alla data in cui il raggiungimento dello scopo specificato nella presente Informativa o del periodo richiesto o consentito dalle leggi applicabili non sarà più possibile. Per quanto riguarda i dati personali ottenuti attraverso il vostro consenso, essi saranno trattati fino a quando non revocherete il consenso dato e, una volta ritirato, fino al periodo legale a disposizione per rispondere delle responsabilità che potrebbero essere sorte. In ogni caso, quando i dati personali non sono necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti e fino alla loro cancellazione definitiva, saranno tenuti debitamente bloccati.

V. Come condividiamo, trasferiamo, sotto elaboriamo e divulghiamo pubblicamente le vostre informazioni personali

(i) Condivisione e trasferimento dei dati

n linea di principio, non trasmetteremo le vostre informazioni personali a società, organizzazioni e individui terzi per il loro controllo. Nelle seguenti circostanze eccezionali, condivideremo le vostre informazioni personali per scopi legali, giustificati e necessari. Le terze parti che ricevono tali dati non hanno alcun diritto di utilizzare tali informazioni personali per qualsiasi altro uso che non vi sia stato comunicato da questa Informativa.

1. La condivisione delle informazioni è necessaria per fornirvi prodotti e servizi yeedi previa vostra espressa autorizzazione o consenso

L’utente comprende e accetta che, se è necessario per fornire servizi migliori o soddisfacenti, possiamo condividere le sue informazioni personali con i nostri affiliati o con qualsiasi altro fornitore di servizi di terze parti, previa autorizzazione o consenso espresso dell’utente. Questi affiliati o fornitori di servizi terzi possono trovarsi al di fuori della vostra giurisdizione.

Ci impegniamo a rispettare i seguenti requisiti quando condividiamo le vostre informazioni personali:

1) Condurremo una valutazione preventiva dell’impatto sulla sicurezza delle informazioni personali e adotteremo misure efficaci per proteggere le vostre informazioni personali sulla base del risultato della valutazione.

2) Conserveremo accuratamente le registrazioni della vostra condivisione o del trasferimento delle vostre informazioni personali, inclusi, ma non solo, la data, la quantità, lo scopo della condivisione e del trasferimento delle vostre informazioni, e le informazioni di base dei destinatari dei dati, al fine di aiutarvi a conoscere l’archiviazione e l’utilizzo delle vostre informazioni da parte dei destinatari.

3) Terremo le vostre informazioni al sicuro e garantiremo l’accesso effettivo e il controllo sulle informazioni, ad esempio l’accesso, la correzione, la cancellazione delle vostre informazioni e la cancellazione dell’account, ecc.

2. Trasferimento di dati al momento dell’acquisizione, fusione o riorganizzazione, ecc.

Con il continuo sviluppo della nostra attività, possiamo intraprendere transazioni che includono fusioni, acquisizioni e trasferimenti di attività. Vi notificheremo i fatti importanti in conformità con l’Accordo per gli utenti yeedi. In caso di modifica del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, o di trasferimento o condivisione dei vostri dati personali, vi comunicheremo la stessa cosa e le scelte che potreste avere nei confronti dei vostri dati personali. Inoltre, per quanto riguarda tali società e organizzazioni che ottengono le vostre informazioni personali di conseguenza, richiederemo loro, a titolo di obblighi contrattuali o altro, di essere soggetti alla presente Informativa, di richiedere nuovamente il vostro consenso espresso e di proteggere continuamente le vostre informazioni personali ai sensi delle leggi applicabili, ecc. o, in entrambi i casi, come richiesto dalle leggi e dai regolamenti e con non meno dello standard previsto dalla presente Informativa.

3. Condividi i tuoi dati personali ai sensi delle leggi, ecc. e dei requisiti obbligatori imposti dalle agenzie di regolamentazione

Possiamo fornire i vostri dati personali alle agenzie di regolamentazione competenti ai sensi delle leggi applicabili, ecc. le ordinanze del tribunale o qualsiasi altra disposizione di procedimenti legali, o requisiti obbligatori imposti da organi amministrativi o giudiziari. La condivisione delle informazioni in questa circostanza potrebbe non richiedere la vostra autorizzazione o il vostro consenso.

(ii) Sotto trattamenti

Per adempiere con maggiore successo alle funzioni aziendali di base e alle funzioni aziendali estese, ingaggiamo fornitori di servizi terzi per analizzare ed elaborare, per nostro conto, i dati che abbiamo ottenuto da voi (che possono includere i vostri dati personali). La maggior parte di tali dati vengono generati durante l’utilizzo dei prodotti e servizi yeedi e raccolti attraverso le applicazioni integrate nell’App, compreso il codice univoco identificabile che verrà elaborato allo scopo di garantire la sicurezza della connessione di rete.

I nostri fornitori di servizi di terze parti supportano le seguenti funzioni aziendali dei prodotti e servizi yeedi: le funzioni dei dispositivi di pulizia robotizzata e dell’App per il controllo remoto di tali prodotti (es. Ali Cloud IoT), l’analisi e lo studio dei dati (es. Umeng) in modo da migliorare i prodotti e i servizi di noi e dei nostri affiliati, e l’archiviazione di tutte le vostre informazioni personali che avremmo raccolto (es. Ali Cloud).

Ci impegniamo inoltre a rispettare i seguenti requisiti quando deleghiamo a tali terzi il trattamento dei vostri dati personali:

1. Non analizzeremo o elaboreremo le informazioni al di fuori dell’ambito previsto dalla presente Informativa.

2. Valuteremo preventivamente se i fornitori di servizi di terze parti sono qualificati per mantenere la sicurezza dei dati, al fine di assicurarci che siano idonei ai sensi delle leggi applicabili, ecc.

3. Richiederemo ai fornitori di servizi terzi di rispettare gli obblighi applicabili in base allo schema contrattuale, di seguire tutte le leggi, i regolamenti, le regole e gli standard del settore, le norme e le pratiche commerciali della giurisdizione in cui risiedete, e di essere soggetti agli obblighi previsti dal presente documento con lo stesso principio o un principio analogo adottato da noi per proteggere le vostre informazioni.

4. Registreremo accuratamente e verificheremo regolarmente le attività delle terze parti delegate per il trattamento delle informazioni personali al fine di proteggere la sicurezza delle informazioni e garantire il vostro effettivo accesso e controllo sulle vostre informazioni.

5. Chiederemo ai fornitori di servizi di terze parti di cancellare le vostre informazioni personali e di distruggere tutte le copie dei dati al termine della delega, o alla nostra cancellazione o trasformazione in forma anonima delle vostre informazioni personali in base alla presente Informativa.

(iii) Informazioni al pubblico

Come principio, non divulgheremo le vostre informazioni personali al pubblico. Se la divulgazione al pubblico è necessaria, vi comunicheremo lo scopo di tale divulgazione, il tipo di informazioni divulgate e la portata delle informazioni in questione. Divulgheremo le informazioni con il vostro previo consenso esplicito e adempiremo ai relativi obblighi in conformità con la legge applicabile.

VI. Come accedere alle informazioni personali e controllarle

1. Come accedere o modificare le vostre informazioni personali. Potete accedere al vostro account yeedi attraverso l’App e cliccare su "Gestione account" per visualizzare o modificare il vostro profilo personale o effettuare le impostazioni di sicurezza o di privacy rilevanti. Tuttavia, tenendo conto della sicurezza, della vostra identificazione o dei requisiti di legge, non potete modificare alcune informazioni che avete fornito durante la registrazione dell’account. Se non è possibile visualizzare o rettificare i propri dati personali in conformità con quanto sopra, si prega di contattarci per ottenere assistenza in conformità con la Sezione XI di seguito riportata.

2. Come rifiutare di ricevere le notifiche promozionali. Per rifiutare di ricevere le notifiche promozionali, è possibile fare clic sul pulsante " Cancella iscrizione" in tutte le e-mail e i messaggi inviati da noi per rifiutare di ricevere le notifiche promozionali. Si prega di notare che non è possibile annullare l’iscrizione o rifiutare di ricevere messaggi relativi al proprio account, ad esempio verifiche dell’account, conferme d’ordine, modifiche o aggiornamenti delle funzioni del servizio, o avvisi riguardanti la tecnologia e la sicurezza, ecc.

3. Come cancellare i vostri dati personali. Se l’utente ritiene che la raccolta e l’utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra violino le leggi applicabili o l’accordo tra l’utente e noi, può contattarci in conformità con la Sezione XI di seguito riportata per eliminare i suoi dati personali raccolti attraverso tali azioni.

4. Come modificare o annullare il consenso. L’utente può modificare il proprio consenso all’ambito della nostra raccolta di informazioni personali, o ritirare il proprio consenso, richiedendo la cancellazione delle informazioni, la rimozione dei permessi all’App sui dispositivi mobili, la modifica delle impostazioni dell’App, ecc. Cancellando il vostro account, potete anche ritirare tutti i vostri consensi alla nostra raccolta di informazioni personali richiedendo la cancellazione del vostro account. In seguito al ritiro del vostro consenso, potremmo non essere in grado di fornirvi i relativi servizi a causa della mancanza delle informazioni necessarie. Il ritiro del consenso non pregiudica la validità del nostro precedente trattamento dei dati, basato sul vostro consenso.

5. Come cancellare il vostro conto yeedi. Potete contattarci in conformità con la Sezione XI di seguito riportata e richiedere la cancellazione del vostro conto yeedi. Si prega di notare che cancelleremo o rimuoveremo i vostri dati personali dopo la cancellazione del vostro account.

6. Per garantire la sicurezza dei dati, dovremo verificare la vostra identità, le informazioni e il materiale prima di rispondere alle vostre richieste di cui sopra. Completeremo le vostre richieste entro un (1) mese dalla verifica; in circostanze particolari, vi risponderemo entro non più di trenta (30) giorni o qualsiasi periodo specificato dalle leggi applicabili. Inoltre, notificheremo anche a terzi, che ricevono le vostre informazioni ai sensi del Capitolo V, di rispondere alle vostre richieste di cui sopra.

7. Nonostante quanto sopra, nelle seguenti circostanze, potremmo non soddisfare la vostra richiesta ai sensi delle leggi e dei regolamenti:

1) Direttamente connessi alla sicurezza nazionale o alla difesa nazionale;

2) Direttamente connessi alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica o a interessi pubblici vitali;

3) Direttamente connessi a indagini, procedimenti penali, processi ed esecuzioni;

4) Abbiamo prove sufficienti per dimostrare che avete commesso atti in mala fede o abusato dei vostri diritti;

5) La risposta alla vostra richiesta comporterà gravi danni ai vostri diritti e interessi legittimi o a quelli di qualsiasi altro individuo o organizzazione; o

6) Coinvolgimento di segreti commerciali.

VII. Stato delle obbligazioni nei confronti di terzi

Si prega di notare che i servizi di terze parti a cui si accede durante l’utilizzo dei prodotti e servizi yeedi, e le terze parti che ricevono le vostre informazioni personali da noi possono avere le loro rispettive politiche sulla privacy. Quando utilizzate le applicazioni sviluppate da terzi, tali terzi possono raccogliere e utilizzare le vostre informazioni personali. Si prega di notare che non siamo direttamente coinvolti o responsabili per la raccolta e l’utilizzo dei dati dei terzi sopra menzionati. Faremo ogni sforzo commercialmente possibile affinché queste terze parti adottino misure di protezione dei dati personali dell’utente, ma potremmo non garantire che esse seguano al 100% i nostri requisiti. Vi preghiamo di contattarli direttamente o di leggere la loro informativa sulla privacy. Per proteggere i vostri diritti e interessi legali, vi consigliamo di smettere di visitare o utilizzare le pagine web o le applicazioni di terze parti che trovate rischiose.

VIII. Disposizioni speciali sul diritto alla privacy dei minori

Consideriamo importante la protezione dei dati personali dei minori. Non raccoglieremo volontariamente le informazioni personali dei minori. Nel caso in cui la raccolta di informazioni personali di minori sia stata autorizzata dal tutore, utilizzeremo, condivideremo, trasferiremo o divulgheremo tali informazioni solo se consentito dalle leggi, se autorizzato dal tutore o se necessario per la protezione dei minori. Ci aspettiamo che i genitori o i tutori possano istruire i minori a utilizzare i nostri prodotti e servizi. Se hai meno di 14 anni o sei minorenne ai sensi delle leggi e dei regolamenti del luogo in cui risiedi, ti raccomandiamo di chiedere ai tuoi genitori o tutori di leggere la presente Informativa e di utilizzare i nostri prodotti e servizi con il previo consenso dei tuoi genitori o tutori, ma ti preghiamo di evitare di fornirci informazioni personali con le quali potremmo identificarti. Se i vostri genitori o tutori non vi consentono di utilizzare i nostri prodotti e servizi, o se ci fornite i vostri dati personali identificabili, vi preghiamo di smettere immediatamente di utilizzare i nostri prodotti e servizi e di comunicarcelo tempestivamente, in modo che possiamo intervenire di conseguenza. Terremo le informazioni personali dei minori in modo riservato e sicuro in conformità con le leggi vigenti in materia.

IX. Applicazione e modifiche alla presente informativa

Questa Informativa si applica a tutti i clienti e gli utenti dei prodotti e servizi yeedi.

Possiamo modificare questa Informativa di volta in volta. Se le clausole di questa Informativa dovessero subire delle modifiche, vi mostreremo l’Informativa sulla privacy modificata sotto forma di notifiche push al momento dell’accesso all’account o dell’aggiornamento dei prodotti o servizi yeedi che state utilizzando. Per quanto riguarda qualsiasi modifica materiale (sugli aspetti che includono, ma non solo, le nostre funzioni aziendali, il trasferimento transfrontaliero, lo scopo e l’utilizzo, i dettagli di contatto) e qualsiasi modifica che possa aumentare le vostre responsabilità, vi invieremo anche notifiche più dettagliate (specificheremo le modifiche dettagliate tra l’altro includendo, ma non solo, e-mail, messaggi di testo, promemoria speciali sull’interfaccia, ecc.). Si prega di notare che raccoglieremo, utilizzeremo e conserveremo le vostre informazioni personali in conformità con l’informativa sulla privacy aggiornata solo dopo che avrete fatto clic per confermare tali aggiornamenti.

Potete leggere questa Informativa alla voce "Io - Impostazione - Privacy" nell’App installata sul vostro dispositivo mobile. Vi invitiamo a controllare la nostra politica sulla privacy ogni volta che accedete ai nostri prodotti e servizi.

X. I vostri diritti

L’utente può esercitare il diritto di accesso, rettifica o cancellazione dei dati forniti, richiedere la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento, revocare il consenso dato, o richiedere la portabilità dei dati in qualsiasi momento inviandoci una e-mail, indicando chiaramente il diritto che desidera esercitare e allegando una copia del suo documento d’identità o un documento simile che dimostri la sua identità. Potete anche presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati del vostro paese.

XI. Contattateci

1. Potete contattarci attraverso i portali del servizio clienti all’interno dell’App, inviare un messaggio di riscontro nell’interfaccia di aiuto e riscontri all’interno dell’App, o attraverso l’indirizzo email elencato all’inizio di questa Informativa.

2. In genere, vi risponderemo entro quindici (15) giorni lavorativi. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, o se il nostro trattamento delle informazioni personali pregiudica i vostri legittimi diritti e interessi, potete anche presentare reclami o segnalazioni all’autorità per la protezione dei dati nel vostro paese.

Allegato: elenco di terze parti

1. Archiviazione nel cloud – AWS Cloud

l Funzioni di supporto: archiviare e trasmettere i vari dati raccolti da tutti i nostri prodotti e servizi; mantenere la connessione tra il dispositivo e l'account dell'app e i titolari di account secondari (se presenti).

l A che tipo di informazioni si accede: tutte le informazioni che raccogliamo come rivelate nell'Informativa

l Quali autorizzazioni sono richieste per il tuo dispositivo mobile: Nessuna

l Come ottenere informazioni dai nostri prodotti e servizi: In base ai tuoi comandi o alle nostre istruzioni.

2. Servizio di statistica e analisi – Umeng

l Funzioni a supporto: Monitora e analizza i comandi e i comportamenti effettuati dal tuo account App; individuare i bisogni e le preoccupazioni in modo da migliorare i nostri servizi e la nostra tecnologia; condurre la profilazione degli utenti su di te.

l A che tipo di informazioni si accede: file di registro dell'account dell'app (incluso l'orario di corrispondenza della rete); modello, codice identificativo univoco, indirizzo IP, indirizzo Mac e posizione geografica del tuo dispositivo mobile.

l Quali autorizzazioni sono richieste per il tuo dispositivo mobile: "Posizione" per il paese e la città in cui si trova il tuo dispositivo mobile e "Posizione" e "Informazioni Wi-Fi" per l'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile.

l Come ottenere informazioni dai nostri prodotti e servizi: acquisisci direttamente e continua a monitorare le informazioni personali incorporate nell'account dell'app, tramite l'SDK/API integrato di APP.

3. Servizio push di notifica – Apple

l Funzioni a supporto: Push di vari tipi di messaggi all'interno dell'App per sistemi iOS.

l A che tipo di informazioni si accede: il tuo ID yeedi.

l Quali permessi del tuo dispositivo mobile vengono richiesti: “Notifica” per push alla pagina superiore del tuo dispositivo mobile; e "Archiviazione" per il download e l'installazione di nuove versioni dell'App.

l Come ottenere informazioni dai nostri prodotti e servizi: L'installazione dell'App sul tuo dispositivo mobile di sistema iOS. Questo servizio è integrato nell'SDK/API integrato dell'APP.

4. Servizio push di notifica – Google

l Funzioni di supporto: Push di vari tipi di messaggi all'interno dell'App per sistemi Android

l A che tipo di informazioni si accede: il tuo ID yeedi.

l Come ottenere informazioni dai nostri prodotti e servizi: L'installazione dell'App sul tuo dispositivo mobile di sistema Android. Questo servizio è integrato nell'SDK/API integrato dell'APP.